Migliorare i livelli di gestione ed erogazione dei servizi pubblici ed amministrativi rivolti ai cittadini dei Paesi Terzi della Regione Campania, puntando al miglioramento delle competenze interculturali e comunicative degli operatori pubblici: questa è la finalità di SIRC – Servizi Interculturali Regione Campania, un progetto di COINOR – Università degli Studi di Napoli Federico II in partenariato con CIDIS Onlus e IRISS (CNR).
La conferenza di presentazione di SIRC, progetto di potenziamento delle competenze degli operatori pubblici in materia di servizi per l’integrazione dei migranti si terrà il giorno 28 alle ore 12 presso l’aula DE SANCTIS, sede Centrale dell’Ateneo federiciano in corso Umberto I, 40.
La giornata verrà aperta coi saluti di Arturo De Vivo, Prorettore dell’Ateneo federiciano; a seguire Valerio Petrarca, Referente scientifico del progetto e docente del Dipartimento di Studi Umanistici della Federico II.
Per il raggiungimento degli obiettivi dell’iniziativa sono previsti 5 percorsi di Alta formazione in Comunicazione Interculturale rivolti agli operatori dei Servizi Pubblici della Regione Campania, incentrati sugli aspetti relazionali e comunicativi necessari a facilitare il rapporto operatore-utente straniero realizzati da UNINA e CIDIS ONLUS; Attività di Consulenza giuridica e di mediazione attraverso cui gli operatori dei servizi che lo richiederanno saranno supportati nel rispondere adeguatamente ai bisogni espressi dagli immigrati in relazione a pratiche burocratiche. Il servizio sarà attivo tutti i giorni feriali per un totale di 20 ore settimanali e sarà realizzato da CIDIS Onlus; Azione pilota di riprogettazione dei servizi in chiave interculturale ovvero la riorganizzazione in chiave interculturale di 2 servizi territoriali a cura di IRISS (CNR); 5 giornate studio tematiche strutturate come momenti pubblici di confronto e dibattito sui temi dell’immigrazione in ambito sanitario, scolastico, lavorativo, penitenziario e sull’accoglienza di rifugiati e richiedenti asilo, realizzate da CIDIS Onlus.